Rencana penomoran telepon di Singapura, yang dikenal sebagai National Numbering Plan, dikelola oleh Info-communications Media Development Authority (IMDA) sesuai dengan standar ITU-T E.164 dengan kode negara +65.[1] Karena wilayah Singapura yang sangat kecil, tidak terdapat kode area maupun awalan trunk; seluruh nomor telepon di Singapura berada dalam satu wilayah penomoran dan memiliki format seragam delapan digit.

Sejarah

sunting

Layanan telepon pertama di Singapura diperkenalkan pada tahun 1879, ketika Bennett Pell, manajer lokal Eastern Extension Telegraph Company, mendirikan sentral telepon swasta dengan kapasitas 50 saluran, menghubungkan Raffles Square dengan Tanjong Pagar. Singapura disebut sebagai salah satu kota pertama di Asia yang memiliki sistem telepon.[2] Pada Juli 1882, jaringan telepon dikelola oleh Oriental Telephone and Electric Company (OTEC) yang mendirikan sentral telepon umum pertama dengan 60 saluran.

Pada tahun 1955, Singapore Telephone Board (STB) dibentuk sebagai badan resmi pemerintah dengan hak eksklusif mengelola layanan telepon. Pada 1 April 1974, STB bergabung dengan Telecommunications Authority of Singapore (TAS) membentuk badan baru yang juga bertanggung jawab atas layanan internasional. Pada tahun 1992, entitas ini dikorporatisasi menjadi Singapore Telecom, kemudian dikenal sebagai Singtel, dan melaksanakan penawaran saham perdana (IPO) pada Oktober 1993.

Pasar telekomunikasi Singapura diliberalisasi sepenuhnya pada 1 April 2000, mengakhiri monopoli Singtel dan membuka persaingan bagi operator-operator baru. Liberalisasi ini mendorong lonjakan permintaan nomor telepon secara signifikan, yang menjadi salah satu alasan utama peralihan ke sistem penomoran delapan digit.

Perkembangan digit nomor

sunting
TahunPerubahan
Sebelum 1985Nomor telepon tetap terdiri dari 5–6 digit
1985Diperluas menjadi 7 digit seiring pembangunan kota-kota baru (Tampines, Jurong East, Bukit Batok, Yishun, Hougang)
1 September 1995Digit 9 ditambahkan di depan semua nomor seluler dan pager, menjadi 8 digit
1 Maret 2002Digit 6 ditambahkan di depan semua nomor telepon tetap, menjadi 8 digit; masa paralel 7 digit dan 8 digit berlangsung hingga 31 Maret 2002
Maret 2004Nomor seluler 8 digit berawalan 8 diperkenalkan untuk menampung pertumbuhan pelanggan seluler
2005Nomor 8 digit berawalan 3 diperkenalkan untuk layanan IP Telephony (IPT)

Format penomoran

sunting

Singapura menggunakan sistem panggilan tertutup tanpa kode area maupun awalan trunk. Semua nomor telepon terdiri dari tepat delapan digit. Format internasional adalah +65 XXXX XXXX.

Nomor-nomor dikategorikan berdasarkan digit pertama, yang menunjukkan jenis layanan:

Digit pertamaJenis layananKeterangan
3IP Telephony (IPT) dan layanan data seluler nirsanggan (user-centric data-only)Diperkenalkan tahun 2005 untuk layanan VoIP bisnis dan korporat
6Jaringan telepon tetap umum (PSTN) dan IP Telephony residensialDitambahkan di depan nomor tetap lama mulai 1 Maret 2002
8Seluler, layanan data, dan nomor prabayarDiperkenalkan Maret 2004 untuk menambah kapasitas seluler
9Seluler, layanan data, dan nomor prabayar (9y, dengan y = 0–8)Ditambahkan di depan nomor seluler lama mulai 1 September 1995; sebelumnya juga digunakan untuk pager (hingga Mei 2012)
1 (khusus)Berbagai layanan khususLihat tabel nomor khusus di bawah
0 (khusus)Kode akses internasionalDigunakan oleh operator sebagai awalan panggilan keluar internasional

Digit pertama 2, 4, 5, dan 7 saat ini dicadangkan untuk penggunaan di masa mendatang.

Layanan khusus dan nomor non-geografis

sunting

Layanan bebas pulsa

sunting
FormatLayananKeterangan
1800 XXX XXXXBebas pulsa domestik (toll-free)Gratis bila dipanggil dari telepon tetap; tarif airtime berlaku bila dipanggil dari seluler. Dapat juga dihubungi sebagai nomor berbayar dari luar Singapura dengan mengganti 1800 XXX XXXX menjadi +65 6XXX XXXX.
800 XXX XXXXInternational Toll Free Service (ITFS)Layanan bebas pulsa yang dapat dihubungi dari luar Singapura

Layanan tarif premium

sunting
FormatLayanan
1900 XXX XXXXLayanan tarif premium (premium rate services)

Nomor layanan khusus lainnya

sunting
FormatLayanan
13xxLayanan pesan suara (voicemail)
16xxLayanan pelanggan operator (customer service)
18xxNomor akses kartu panggilan internasional

Layanan VoIP

sunting

Awalan akses VoIP dibedakan berdasarkan tingkat penyedia:

  • Tier 1 (penyedia VoIP utama): menggunakan awalan dalam rentang 0xx, misalnya 018 (StarHub VoIP) dan 019 (SingTel VoIP).
  • Tier 2 (penyedia VoIP lainnya): menggunakan awalan dalam rentang 15xx, misalnya 1511.

Kode akses internasional

sunting

Untuk melakukan panggilan internasional dari Singapura, penelepon terlebih dahulu memutar kode akses internasional diikuti kode negara tujuan dan nomor pelanggan. Kode akses umum yang berlaku adalah 000, yang diwajibkan untuk didukung oleh semua operator. Selain itu, masing-masing operator memiliki kode akses spesifik:

Kode aksesOperatorKeterangan
000(semua operator)Kode akses internasional umum; wajib didukung semua operator
001SingtelKode paling umum digunakan
002M1
008StarHub
011SingtelKode khusus untuk panggilan ke wilayah tertentu di Indonesia yang berdekatan (Batam, Samarinda, Pekanbaru, Tanjung Pinang), tanpa perlu kode negara +62
013, 018, 019, 020, 021Berbagai operatorKode-kode operator tambahan

Panggilan ke Malaysia dan Indonesia

sunting

Hingga tahun 1995, panggilan dari Singapura ke Malaysia dilakukan seperti panggilan domestik, cukup dengan memutar kode area Malaysia tanpa kode negara +60. Pada tahun 1995, seiring divergensi rencana penomoran kedua negara, awalan khusus 020 (operator: SingTel) diperkenalkan untuk panggilan ke Malaysia. Misalnya, untuk menelepon nomor di Kuala Lumpur, penelepon memutar 020 diikuti kode area 3 (tanpa angka nol di depan) dan nomor pelanggan.[3]

Untuk panggilan ke kota-kota tertentu di Indonesia yang berdekatan dengan Singapura (Batam, Samarinda, Pekanbaru, dan Tanjung Pinang), penelepon SingTel dapat menggunakan awalan 011 diikuti kode area (tanpa angka nol di depan) dan nomor pelanggan, tanpa harus menggunakan kode negara +62. Panggilan ke wilayah Indonesia lainnya, termasuk ke nomor seluler, memerlukan kode internasional penuh.

Operator lain (M1 dan StarHub) tidak menawarkan pengaturan panggilan khusus seperti ini dan mengharuskan penggunaan kode internasional lengkap untuk semua panggilan ke Malaysia maupun Indonesia.

Operator utama

sunting
OperatorJenis layananKeterangan
SingtelTetap, seluler, internet, TV berbayarOperator tertua; akar sejak 1879. Mayoritas saham dimiliki oleh Temasek Holdings (pemerintah). Operator seluler terbesar dengan sekitar 47% pangsa pasar seluler.
StarHubTetap, seluler, internet, TV berbayarSalah satu dari tiga operator utama (Big Three).
M1 (M1 Limited)Seluler, internet, telepon tetapSalah satu dari tiga operator utama (Big Three).
TPG TelecomSelulerOperator keempat; memasuki pasar seluler Singapura sebagai pendatang baru.

Nomor darurat

sunting
NomorLayananKeterangan
995Pemadam Kebakaran / Ambulans daruratSingapore Civil Defence Force (SCDF)
999PolisiSingapore Police Force (SPF)
993Ambulans khusus Kementerian KesehatanSebelumnya digunakan untuk penanganan kasus H1N1, SARS, dan COVID-19
1777Ambulans non-darurat
70995SMS darurat kebakaran/ambulansUntuk situasi di mana tidak aman untuk berbicara
70999SMS darurat polisiUntuk situasi di mana tidak aman untuk berbicara

Referensi

sunting
  1. ^ "National Numbering Plan and Allocation Process". Info-communications Media Development Authority (IMDA). Diakses tanggal 2024-01-15.
  2. ^ "Singapore Telecom Goes Public". National Library Board Singapore. Diakses tanggal 2024-01-15.
  3. ^ "Telephone numbers in Singapore". Wikipedia. Diakses tanggal 2024-01-15.

📚 Artikel Terkait di Wikipedia

Elfin Elyas Nainggolan

Infrastructure Development For Indonesia (BEIJING) (2014) Management Conflict and Resolution (NEIDHERLAND) (2015) Sustainable Development Plan and Budget

Proyek Willow

Lingkungan". liputan 6. Diakses tanggal 2023-03-19. Willow Master Development Plan: Environmental Impact Statement (PDF). Alaska: U.S. Department of the

Mataram Raya

2020-01-11 di Wayback Machine. www.kaweellop.com. 2020-02-23 "Masterplan Development Plan Kawasan dan Pra Studi Kelayakan Sistem Jaringan Infrastruktur dan Perumahan

Pulau Diomede Kecil

2016-02-20. Local Economic Development Plan for Diomede 2012-2017, citing 1990 U.S. census Local Economic Development Plan for Diomede, 2012-2017([1]

Rencana Jackson

its physical development in accordance with the vision of Stamford Raffles for Singapore, hence it is also commonly called Raffles Town Plan. Raffles gave

Pulau Berambang

National Development Plan, 2001-2005 (dalam bahasa Inggris). Government Print. Department. hlm. 171. Brunei (2007). Brunei Darussalam Long-term Development Plan

Taman Mahkota Jubli Emas

2017-10-22. Guan, Tan Wee (2017-01-24). "Brunei crown prince visits development plan projects". Asia News Network (dalam bahasa Inggris). Diarsipkan dari

Penodaan

Libraries in Kosova/Kosovo: A General Assessment and a Short and Medium-term Development Plan (PDF) (Report). IFLA/FAIFE. hlm. 38–39. ISBN 9788798801306.